Condiciones de venta
Estas condiciones regulan la compra de cursos online y materiales descargables en crececonsentido.es. Al hacer un pedido, confirmas que las has leído y aceptas.
Quién vende
BRAIN TRAIN. Equipo terapéutico, con CIF B23955842 y domicilio en C/ Aragón, n.º 5, 03300 Orihuela (Alicante). Contacto: info@crececonsentido.es · 613 12 73 14.
Productos
- Materiales descargables: archivos PDF (cuadernillos, barajas de tarjetas y recursos digitales). Se entregan por correo electrónico con un enlace de descarga.
- Cursos online: formación en vídeo, textos y materiales con sesiones en directo por Zoom y acceso a los contenidos durante 6 meses.
La descripción de cada producto indica su contenido, formato y a quién va dirigido.
Precio y pago
- Los precios se indican en euros e incluyen el IVA (21 %).
- El pago se hace con tarjeta bancaria o con los demás métodos que se muestran al pagar, a través de Wix Stores (materiales) o Square (cursos), que gestionan los datos de pago de forma segura. La titular no tiene acceso a los datos de tu tarjeta.
- Recibirás un justificante de compra y, si lo pides, factura a tu nombre.
Entrega
- Materiales: el enlace de descarga llega al correo que indiques, normalmente en unos minutos. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o escribe a info@crececonsentido.es.
- Cursos: recibirás tus datos de acceso por correo en un plazo máximo de una semana.
Derecho de desistimiento
Como consumidor/a, tienes en general 14 días naturales para desistir de una compra online sin dar explicaciones.
Contenido digital descargable. De acuerdo con el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no hay derecho de desistimiento cuando el contenido digital se suministra sin soporte material y la descarga empieza con tu consentimiento previo y expreso, sabiendo que con ello pierdes ese derecho. Por eso, antes de pagar te pediremos que marques una casilla de consentimiento. Te enviaremos la confirmación de ese consentimiento junto con el justificante de compra.
Cursos online. Tienes 14 días desde la compra para desistir. Si pides empezar el curso antes de que terminen esos 14 días y accedes a los contenidos, aplicaremos lo que establece la ley para la prestación de servicios y contenidos digitales ya iniciados.
Para desistir cuando corresponda, escribe a info@crececonsentido.es indicando tu nombre, el producto y la fecha de compra. Puedes usar este modelo:
«Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente producto: (producto), comprado el (fecha), a nombre de (nombre), con correo (email). Fecha y firma (solo si se envía en papel).»
Te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago.
Licencia de uso de los materiales
- Al comprar un material obtienes una licencia personal e intransferible:
Puedes: imprimir las fichas y entregarlas a las personas que atiendes en tu práctica profesional.
No puedes: revenderlas, compartir los archivos completos, publicarlas ni presentarlas como propias.
Si trabajáis varias personas en un centro, cada profesional necesita su propia licencia.
Uso responsable
Los materiales y cursos tienen fines formativos y de apoyo. No sustituyen una evaluación ni un tratamiento profesional individual. Ante una situación de riesgo, llama al 024 o al 112.
Garantía y reclamaciones
Si un archivo llega dañado o no se puede abrir, te enviaremos uno nuevo. Para cualquier reclamación, escribe a info@crececonsentido.es. También tienes hojas de reclamaciones a tu disposición.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor/a, podrás reclamar ante los juzgados de tu domicilio.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.